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La empresa

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VISION

Ser una agencia operadora líder a nivel nacional e internacional, además de brindar la mejor experiencia de turismo sostenible a nuestros clientes, estableciendo una armonía entre la conservación del ambiente y el desarrollo turístico.

MISION

Somos una agencia de viajes y operadora de turismos innovadora, con un personal capacitado, predispuestos a brindar servicios turísticos que superen las expectativas de nuestros clientes mediante un servicio confiable, logrando la satisfacción de los mismos.

Conoce al equipo

Este es nuestro equipo de trabajo el cual esta capacitado para brindarles una gran atención a todos nuestros clientes ademas de darles una cálida bienvenida ellos están dispuestos a ayudarlos en todo lo que ellos puedan.

Ing. Diana Alexandra Mendez Silva

Fundador y Gerente Propietaria

Ing. Christiam Teodoro Pinos Ochoa

Vicepresidente

Ing. Sintia Santander

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OBJETIVOS:

 GENERAL:

  • Dar a conocer los atractivos naturales y culturales que tiene el Ecuador y el mundo, cubriendo las expectativas de nuestros clientes a través de un servicio confiable y oportuno.

ESPECÍFICOS:

  • Brindar un servicio de calidad e innovación, que nos permita diferenciarnos de la competencia, manteniendo precios accesibles y módicos para el turista.
  • Alcanzar un segmento importante de mercado a través de una campaña de marketing y buena difusión.
  • Garantizar la satisfacción de las necesidades y deseo de una manera competitiva y rentable del segmento del mercado escogido.
  • Lograr que la actividad comercial se encuentre enfocada en responder las necesidades cambiantes del cliente. -

VALORES

  • Los valores corporativos que la Empresa All Tours asume como normas y principios de conducta son:
  • Primero el Cliente: Lograr la satisfacción de nuestros clientes es esencial para que la empresa  consiga cumplir sus expectativas.
  • Creatividad: Diseñar e innovar paquetes turísticos que permitan incursionar en nuevos mercados nacionales e internacionales, y dar soluciones integrales a los clientes y así promover la seguridad del turista en sus viajes.
  • Trabajo en Equipo: Buscar la práctica de la mutua ayuda entre el grupo de trabajo, para la cual deben poner en juego sus habilidades, conocimientos, y saberes para llegar a objetivos previamente definidos.
  • Calidad: Es una virtud del servicio que se ofrece, por lo que se aprovecha esta fortaleza para que los posibles clientes prefieran un servicio excelente a un precio. cómodo.
  • Credibilidad: Responder siempre a las necesidades y expectativas de los clientes generando lealtad hacia la empresa.